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【华蜀风采·2019】用信任搭起沟通的桥梁 ——记四川公司“先进个人”攀枝花西区分公司工程公司常务副总经理钟明洪
作者:殷立群发布日期:2020-04-03 08:00:00

“从现在起,公司将全力拓展对外工程业务”,2017年,当公司全部火电机组停运以后,钟明洪将对外工程业务这只“接力棒”握在了手中,领导的嘱托使他感受到了手中“沉甸甸”的分量。他平常谈吐幽默风趣,虽然戴着一副眼镜,但却挡不住那蕴含无限精力的眼神,似乎没有什么难题能难住他,这次他同样没有畏缩。

“管理的本质就是建立信任”,这是他多年来管理工作的基本遵循。做为对外工程的“火车头”,他在开拓对外工程新项目中率先垂范、身先士卒,用信任换取信任,一路坚定地“走出去”,绝不回头。

“大家要我去,是对我的信任。”

漫天的黄沙,人烟渺渺,第一次来新疆的兴奋感已渐渐冷却,颠簸的车内大家都有些沉闷。达克曲克电站孤零零的困在南疆的黄沙中,像是并不怎么欢迎他们的到来。来到营地前,冲天而起的一根水柱,让大家感到了一些好奇,也多少给荒凉的气氛注入了一丝生机。

2018年春节,钟明洪接到了达克曲克电站的检修项目,假期里他就开始忙着找人组建队伍,一听说去南疆,大家都摇头,他挨个挨个地找人做思想工作,好不容易把人配齐了,项目经理“伙同”另两个管理人员又找上了他,“让我当项目经理可以,但你必须去”,他点头答应了,因为他也不放心,艰苦的环境,陌生的项目,稳住队伍是关键。就这样,他作为“编外”领导随队出征了,“大家要我去,是对我的信任。”

才到没两天,大家都还没来得及解除疑惑,门前那股冲天的水柱却悄然消失了,营地的自来水也停了。原来营地的生活用水是从坝后压力钢管上取的,因为甲方调节水压失误,造成了停水,而且调不好了。没办法,钟明洪带着队里的几名师傅,到现场帮忙处理。水压调好了,可营地依然没有水,这时他才一拍脑门,“坏了,水管的水不流动,冰堵了”,大家这才恍然大悟,原来营地那股水柱是维持管道水流的。没有水,就只能从附近河里打水,一杯水有半杯沙,饭菜一口咬下去“嘎吱”作响。这样可不行啊,钟明洪决定,挖管子,加热解冻。春节刚过的新疆气温很低,浸湿的土地冻得梆梆硬,一镐下去,只能砸出一个指头粗的小白窝,大家轮流上阵,一条小沟挖了三天,手上都打起了泡。检修还没开工呢,就先累趴下了,大家开始闹情绪了,去找钟明洪理论,“这活不该我们干”。钟明洪何尝不明白,可甲方只有运行人员,如果大家都不干,难道大家在这里吃两个月的沙?现在正处于项目拓展期,好不容易得来的项目难道因为这点事就放弃了?他怎么跟领导交待,又怎么跟广大职工交待?现在不是说这些的时候,他理解大家心里的委屈。平静地把大家送到了和田市里去修整,自己却守在营地和甲方协调,又连夜跟领导通报情况,转过头来又通过电话会议和员工们讲公司的处境,讲对外工程的意义,终于,大家理解了他的苦心,回到了现场。

“我和项目经理都从对方的眼神中看到了信任”

“钟明洪,你哪里来的自信可以凭你们自己的技术能力干好这次检修。”这是在一次机组检修项目的商谈中,甲方要求聘请设备厂家人员到现场指导,却被钟明洪婉拒时说的话,钟明洪笑了笑没说话,他回过头看了看身边的项目经理,“我和项目经理都从对方的眼神中看到了信任”,这是钟明洪事后说的。

“辛苦了五天,全白干了,跟他们没法沟通……”这是正在同一流域另一个电站检修的项目经理打来的电话,放下电话,钟明洪二话不说,急匆匆赶到了对方现场。原来,因为甲方不放心攀枝花检修队伍的能力,还是请来了设备厂家的专家指挥机组检修工作,可对方的方案根本行不通,轴线调不好,进度卡壳了。钟明洪耐心地和项目经理连夜进行了原因分析和工序推演,认定自己的方案是正确的,两人以前就是老搭档,他们从彼此身上找到了自信。第二天一早,他们找到了甲方的负责人,提出按他们的方案尝试一下,想想停滞的检修进度,甲方无奈之下同意了。接下来,一切都变得简单了,只用了一天,轴线调好了,盘车复核无误,进度加速推进,全流域7台机组检修不仅全部顺利完成,还解决了长期困扰甲方公司的设备难题。后来,钟明洪在甲方负责人的眼中也看到了同样的信任。

“要让别人信任你,你先要值得被信任”

“不干了,不干了,还不如早点回家,免得白费力气”,一个员工扔下榔头,“恶狠狠”地盯着刚刚钻进来的钟明洪。这里是达克曲克电站的水机检修现场,由于电站水质差,含沙量高,长期的渗漏导致黄沙掩埋了水机上盖。一圈48颗螺丝,4个人干了一天,才拆下7颗,第二天,终于把大家的脾气“干”出来了。钟明洪相信员工们已经尽力了,对他发脾气,是把他当做了出气筒。他舍不得指责累瘫了的员工,短暂的沉默后,他笑了笑,“再不温习一下,我的老本行都要丢光了”,以前,钟明洪可是锅炉和燃料检修的大拿。他一边催促大家伙儿上去休息,一边拾起了榔头。随着榔头一下一下的敲击,脑子里也一直在思索怎么优化作业,由于地形狭窄,挥舞的手臂敲下去,又被纹丝不动的扳手弹回来,不知不觉间,他的两个手背在墙壁上擦得血肉模糊。三个小时过去了,“13颗”,钟明洪数了数,满意的笑了。

把大家叫回现场,钟明洪兴奋地跟大家分享着自己的经验技巧,不知道大家听进去了多少,因为他突然发现,他们的目光都死死盯在他的双手上。这个时候,也许技巧已经不那么重要了,他们坚信,这位“编外”领导一定能带领他们战胜一切困难。

几年来,钟明洪在开拓工程业务,盘活人力资源,提升员工收入等方面不懈的努力着,对外项目上有什么问题,出于对他的信任,大家都习惯了来找他,他也总是以饱满的热情积极处理,项目甲方的人还给他起了个“消防队员”的外号。在人员减少、骨干流失、技术工种缺乏的不利环境下,他始终坚信手上带的是一支技术过硬、作风顽强的队伍,“走出去”的信心从来没有动摇,未来,他还将团结所有项目员工,向着精益化管理,打造一流品牌的新目标继续拼搏奋进。

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